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车延梅,医院口腔内科主任,大学本科学历,主任医师。黑龙江省牙体牙髓委员会委员。多年来,她默默坚守“口腔卫士”岗位,为无数的牙科患者解除病痛,专心治牙,用心服务,赢得了老百姓的广泛口碑,先后荣获“巾帼建功标兵”“大庆市最美医生”等称号。擅长疑难复杂根管的治疗与再治疗,显微根管治疗,牙体缺损的美容性修复及冠根一体化治疗等牙体牙髓疾病牙周疾病的诊疗。撰写专业论文十余篇,出版专著两部,荣获全市科技进步一等奖1项、二等奖2项。
一心一意之术
健康所系,性命所托。正如俗话所说“牙疼不算病,疼起真要命!”车延梅主任视医术为立身之本,坚信“能治病才是好医生”,近30年的从医生涯,将所有精力投入到口腔事业上,无数节假日都在科室里钻研技术,经常像实习学生一样用离体牙来研究牙质硬度、洞形固位、根管走行以保证治疗与修复的效果。在进修学习、学术交流、业务讲座中汲取营养,正是这种点滴中的积累,技术得以不断升华,在“不算病”与“要命”的工作实践中,在“小专科”与“好医生”的不懈追求中,车延梅主任高超医技得到广大患者的认可,成为有口皆碑、享誉市内外的“口腔卫士”。
一枝一叶之情
业精于勤,人贵于诚!她不仅对工作极其认真负责,对待患者更胜过关心自己。她热情地接待每一位来患,尤其对老弱病残患者格外关照。凡是遇到行动不便或路途较远的患者,车主任总是主动约诊,尽量把好天气和好时段留给更需要的群体。节假日或休息时只要患者有约,不管多劳累都随叫随到。为了不影响中小学生上课,她就利用午休、晚餐时间为学生治牙。为了便于与患者联系,她不仅把患者的电话记在约诊本上,还把手机号留给患者。诊疗后,主动询问患者病情或答疑释惑已经成为她的习惯,就是这一句句问候,使医患的心更贴近更相通了。一位初诊小患者,因为恐惧治牙情绪特别激动,车主任脱下白大褂耐心的陪她聊天,拿出牙齿模具与小患者互动,在愉快的气氛中完成了术前沟通,小患者同意治牙,术中车主任告诉小姑娘:“我要把你牙齿中的大怪物取出来了,我有武器对付它,你不要怕。”就在这样不断安抚中完成了治疗,术后小患者请求能否拥抱一下,当车延梅放下手术器械,俯下身拥抱孩子的瞬间,小患者稚嫩语气传来,长大后她也要当口腔科医生……看的是“牙”、治的是“心”,不但要让患者牙舒服,更要让患者心舒服。每次诊疗前后,她都给患者讲解牙齿保健知识,处处给患者以精神安慰,以便分散患者注意力,减少了恐惧感。工作中身体力行地诠释着大医精诚的执业操守,这种良好的医者风范更是影响着科室里的每一个人。
一点一滴之功
科室进步靠的是真管理,学科发展靠的是真功夫,教学相长靠的是真水平。为了科室快速发展,营造学术研究氛围,她牵头在科室成立三个科研项目小组,确立稳定的研究方向,带领大家学习专业前沿知识、积极开展新技术,为学科发展打牢基础、积蓄能量。特别是率先开展的根管显微镜联合热牙胶充填技术、半导体激光在根管治疗,牙周病治疗,牙龈切除术等疾病上的新技术的应用取得良好的效果。车延梅负责的口腔内科,坚持教学相长医教研并驾齐驱,有效克服疫情的不利影响,开展线上学习业务、线上讨论疑难病、分析诊疗过程、分享诊疗经验,共同提高诊疗技术。同时,将教学工作纳入周质控管理,专人专管,真带实教,做实椅旁教学、小讲课、技能培训,让学生能学到真东西。
她坚持向管理要效益,通过云诊疗云咨询、延伸服务电话预约回访、讲服务讲奉献随叫随到、做实周质控、打造服务新优势,切实做到了“服务零投诉,质量零缺陷”。一生一世之心
选择了这个职业就选择了奉献,在“大家”和“小家”的取舍中,车延梅总是说“患者的事永远是大事!”作为“口腔卫士”,或许没有经历过患者生与死的考验,却时常看到和感到患者生不如死的苦痛。作为一名医生的初心和使命,就是治病救人、救死扶伤,对得起病人的那份信任!车延梅是这样说也这样做的,她用实际行动为“白衣天使”这个称谓做了最好的诠释。
出诊地点
北院门诊三楼口腔科
出诊时间
每周三全天出专家诊
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